Volevo condividere una fregtura che mi ha dato Meridiana...

...giusto perché penso sia corretto far sapere come si comportano certe compagnie, in modo ce noi viaggiatori abbiamo sempre più elementi per scegliere...anche se devo ammettere che, in anni che volo sia per vacanza che per lavoro, arei qualcosa da ridire su praticamente quasi tutte le compagnie. Comunque, contrariamente alle mete che frequento di solito, decidodi andare per il ponte dell'8 dicembre a Eurodisney con mia figlia e un paio di amiche con rispettiva prole. Il volo su Parigi é in genere caro e non ci sono tantissime scelte. In pratica, a parte le più costose Airfrance e Alitalia, c'er l'opzione Easyjet o Meridiana. Considerando gli orari che abbiamo scelto (per arrivare al mattino del 5 e ripartire la sera dell'8, in modo da sfruttare il più possibile il soggiorno a Disney), il volo più conveniente era Meridiana. Più di un mese fa (quindi a inizio ottobre) acquisto i igletto per me, una mia amica e tra bambini.

I cari signori di Meridiana sabato 7 novembre (quindi neanche un mese prima della partenza!!!) mi mandano tranquillamente una mail dicendo che avevano cercato inutilmente di contattarmi (una balla, perhé il cellulare anche quando é spento registra le chiamate) e che contattassi il loro call center perché hanno eliminato la tratta Milano - Parigi!!! In sintesi, da inizio dicembre hanno cancellato la tratta. Non mi offroo un'alternativa a loro spese su altre compagnie; mi offrono semplicemente un rimborso che arriverà (secondo il loro call center e mail, perché non ho ancora visto niente) entro 15 giorni (quindi dovrò aspettare che mi rimborsino 5 biglietti a fine mese).  Ovviamente, avendo il soggiorno al parco già pagato e con penali elevate, ho dovuto cercare un altro volo, a quel punto ho comprato Easyjet a circa 60 € in più per persona (quindi con un danno di circa 300 € in 5). Altrimenti avrei dovuto trovare altre soluzioni tipo auto o treno (più difficili per gli impegni scolastici dei bambini).

Ho intenzione di rivolgermi ad altro consumo per denunciare la cosa; infatti mi ritrovo ad aver dovuto pgare di più e ad essere ancora in attesa del rimborso, quindi in questo momento sono fuori di 5 biglietti Meridian + 5 biglietti Easyjet.

Ovviamente non viaggerò mai più Meridiana, e spero che dopo aver letto questa esperienza mi seguirete numerosi!!!!