Contratto di viaggio in breve
Qui riassumiamo i punti più importanti delle condizioni generali dei Viaggi di Vagabondo. Se vuoi guarda il CONTRATTO DI VIAGGIO vero e proprio, con valore legale, ma scritto inevitabilmente in linguaggio un po' burocratichese.
L'accordo fra Vagabondo e il viaggiatore segue tutti gli accordi nazionali ed internazionali ed i codici di consumo che tutelano i diritti dei viaggiatori.
PAGAMENTI
All'atto della prenotazione si versa un acconto il cui importo è specificato sul programma del viaggio. Solitamente pari a circa il 25% del totale; più caro (fino al 50%) solo in caso si debbano acquistare servizi o biglietti non rimborsabili (ma in questo caso lo troverete chiaramente scritto sul programma del viaggio).
Il saldo si versa entro 3 settimane prima della partenza. Se si prenota all'ultimo si paga tutto in un'unica soluzione.
Il prezzo pubblicato è quello ufficiale: Vagabondo non ha gabelle nascoste tipo "costi di iscrizione" o "contributi spese".
MODIFICHE AL PROGRAMMA DOPO LA PARTENZA O ANNULLAMENTO
Se a causa di calamità naturali o altri eventi imprevedibili una parte del viaggio non può essere svolta, Vagabondo si impegna a proporre un'alternativa di valore uguale o superiore a quella persa. Se non si accetta l'alternativa si può chiedere il rimborso dei costi di quella parte del viaggio.
Se in caso di calamità o altri eventi imprevedibili il viaggio dovrà essere annullato, Vagabondo ti rimborserà per intero la tua quota. Eventuali penali, ad esempio per l'annullamento dei biglietti aerei, sono tutte e solo a carico di Vagabondo.
SE NON PARTI PIU'
Vagabondo ha fatto una convenzione che ti permette, con un supplemento del 5-6 %,, di fare un'assicurazione che ti rimborsa tutta la tua quota di viaggio nel caso in cui non puoi partire per motivi documentabili quali lavoro, salute, ecc.. (Questa assicurazione va stipulata al momento del pagamento dell'acconto, non dopo).
Vagabondo, inoltre, ti dà la possibilità di farti sostituire da un amico/a fino a 4 giorni prima della partenza. Purché la persona che ti sostituisce abbia tutte le eventuali carte in regola per farlo (visto, vaccinazioni ecc.) e si accolli le eventuali spese (ad esempio la penale per il cambio nome sul biglietto aereo).
Se non fai l'assicurazione e non ti fai sostituire, queste sono le quote trattenute in caso di recesso:
- 10% fino a 60 giorni (2 mesi) prima della data di partenza;
- L'acconto versato fino a 21 giorni prima della data di partenza;
- 75% fino a una settimana prima della data di partenza, poi il 100%.
OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
Sono tue responsabilità essere in regola con passaporto, visti, vaccinazioni ecc.; informarti sul paese che visiti e rispettarne le leggi e le consuetudini culturali; comportarti in maniera responsabile.
ASSICURAZIONE
Vagabondo ha stipulato una polizza assicurativa a garanzia dei propri obblighi.
Oltre a questa, Vagabondo ti offre altre assicurazioni a copertura sanitaria, per il furto di bagaglio ecc. Sarai tu a scegliere quali fare.
TURISMO RESPONSABILE
Vagabondo fa tutto il possibile per ridurre al minimo l'impatto culturale e ambientale e per far si che gran parte dei soldi del viaggio vadano all'economia sostenibile del paese visitato.
Vagabondo è assolutamente contrario a qualunque forma di turismo sessuale e turismo venatorio.
Ci riserviamo di rifiutare l'iscrizione a futuri viaggi a chiunque si sarà comportato in maniera contraria all'etica di Vagabondo.
